MÂY luôn hướng tới việc cung cấp dịch vụ giao hàng tốt nhất cho tất cả các đơn hàng của bạn.
Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc với chính sách như sau:
1. Đồng kiểm trước khi thanh toán
Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm. Không hỗ trợ thử hàng.
Trường hợp Quý Khách không ưng ý với sản phẩm, Quý Khách có thể từ chối nhận hàng. Tại đây, MÂY sẽ thu thêm chi phí hoàn hàng, tương đương với phí ship của đơn hàng Quý khách đã đặt.
2. Thời gian và mức phí giao hàng
Hình thức thanh toán | Thời gian dự kiến nhận hàng | Mức phí |
Tiền mặt (COD) | 05 – 07 ngày làm việc kể từ ngày đặt đơn | Dựa trên biểu phí thực tế của đơn vị vận chuyển |
Thanh toán trước (Chuyển khoản, Online, Visa/Mastercard) | 05 – 07 ngày làm việc kể từ khi MÂY nhận được thanh toán | Dựa trên biểu phí thực tế của đơn vị vận chuyển |
Lưu ý:
- Thời gian vận chuyển thực tế có thể nhanh hoặc chậm hơn so với thời gian dự kiến – phụ thuộc vào tình hình sản xuất của Nhà thiết kế hoặc các sự kiện bất khả kháng khác (mưa lũ, thiên tai, dịch bệnh).
- MÂY sẽ thông báo cho khách hàng nếu thời gian này dài hơn 10 ngày làm việc.
- Trong trường hợp gấp, Quý khách hàng có thể liên hệ với MÂY qua Email, Điện thoại hoặc Facebook để được hỗ trợ vận chuyển nhanh hơn:
– Email: [email protected]
– Hotline: 086.527.6890 | 0987.921.104
– Fanpage:https://www.facebook.com/mayclothingofficial
- Mức phí trên sẽ thay đổi đối với một số hàng hóa cồng kềnh. Nhân viên MÂY sẽ liên hệ lại Quý khách hàng để thông báo về mức phí vận chuyển cho những hàng hóa này.






